Preguntas frecuentes
Las respuestas marcadas como pendientes se completarán con información confirmada por el taller.
¿Cómo pido cita?
Rellena el formulario con tu nombre, un teléfono o email, el modelo de la moto y lo que le pasa. Te contestamos para darte día y hora.
Respuesta propuesta, pendiente de validar con el taller.
¿Qué os cuento de la moto?
Marca, modelo, año y kilometraje aproximado. Si es por una avería, cuéntanos cuándo aparece el síntoma (en frío, en caliente, a cierta velocidad), si se ha encendido algún testigo y si se ha hecho algún trabajo reciente.
Si tienes el libro de mantenimiento o facturas anteriores, tráelos: ayudan a saber qué toca revisar.
Respuesta propuesta, pendiente de validar con el taller.
¿Cómo me pasáis el presupuesto?
Necesitamos: Cómo y cuándo se entrega el presupuesto (por escrito, WhatsApp, email), si es sin compromiso y cómo se avisa de trabajos adicionales.
¿Qué mantenimientos hacéis?
Necesitamos: Lista definitiva de servicios. La web muestra de momento servicios propuestos.
¿Trabajáis con mi marca o modelo?
Necesitamos: Marcas, tipos y cilindradas con los que trabaja el taller y posibles exclusiones.
¿Puedo consultar una avería antes de acudir?
Necesitamos: Si se atienden consultas previas, por qué canal y con qué alcance (orientación, no diagnóstico).
¿Cómo llego al taller?
Necesitamos: Dirección, aparcamiento, transporte público y referencias de acceso.
¿Qué horario tenéis?
Necesitamos: Horario semanal y periodos de cierre que se quieran publicar.